Productregelgeving en productconformiteit ontward
Productconformiteit hoeft geen hoofdpijn-dossier te zijn. Integendeel, het kan de marktpositie van het product juist versterken. Onze adviseurs tonen je hoe.
Controle over productregelgeving en conformiteit
De uitdaging
Productvoorschriften en productconformiteit wordt steeds meer een struikelblok voor fabrikanten en importeurs. Klanten, e-commerce platforms en markttoezicht-autoriteitencontroleren de naleving van regelgeving en normen nauwlettender dan ooit. Al deze regels, voorschriften en normen zijn complex, het kan een hele klus zijn om ervoor te zorgen dat ze worden nageleefd.
Welke eisen gelden voor jouw producten? Welke tests en certificeringen zijn echt nodig? Welke tests en certificeringen kunnen intern worden uitgevoerd? Welke documentatie dien je beschikbaar te hebben. Kan je gebruikmaken van de documentatie van leveranciers? Zijn de certificaten en test rapporten van jouw leverancier wel echt en volledig? Welke maatregelen kunnen tegen jouw bedrijf worden genomen in geval van niet-naleving?
Wij begrijpen goed dat er heel wat op je afkomt. Het is soms ronduit ingewikkeld en frustrerend.
Wettelijke verantwoordelijkheden
De fabrikant, importeur en private labeler zijn verantwoordelijk voor de conformiteit van het product met de wettelijke voorschriften. De regelgeving omvat (onder andere) de volgende verplichtingen:
01. Bepaal de voorschriften
02. Regelmatige conformiteitsbeoordeling
03. Conformiteitsverklaring en markeringen
04. Traceerbaarheid
05. Gebruikshandleiding en installatie-instructies
06. Technisch dossier
07. Incidenten en klachtenregister
08. Consistentie productie
09. Uitvoeren correctieve maatregelen
Waar moet je rekening mee houden?
Uit de vele documentatiecontroles en verificatie van certificaten van de afgelopen 25 jaar is ons gebleken dat leveranciers hun zaakjes maar zelden goed op orde hebben. Helaas kan je dus niet zonder meer vertrouwen op certificaten en testrapporten die aan jou worden verstrekt. Als jouw bedrijf importeert, of het product onder eigen (merk)naam op de markt brengt, is het 100% verantwoordelijk en aansprakelijk voor de producten.
Ook wordt er online veel onjuiste informatie over productveiligheid en productconformiteit verspreid. Dit leidt tot verwarring en misverstanden. Bedenk wat het belang is van de organisatie die de informatie met jou deelt. Is het een organisatie die verbonden is met een laboratorium of certificeringsinstelling, die graag test- of certificeringsdiensten wil aanbieden?
Vertrouw niet zomaar op de documentatie van jouw leveranciers!
Is de adviseur werkelijk onafhankelijk?
Heeft de adviseur ervaring met jouw producten?
Betaalt je niet te veel voor testen en certificering?
Met enige moeite en de juiste tools, kan je zelf de controle voeren.
Hoe kan Alura Group jou helpen?
Al meer dan 25 jaar helpt Alura Group haar klanten om toegang te krijgen tot nieuwe markten en te voldoen aan specifieke voorschriften op het gebied van productveiligheid en conformiteit. Wij ondersteunen fabrikanten, importeurs en private labelers met onafhankelijk advies en software oplossingen. Zo voer je zelf de controle over productconformiteit, zonder een fortuin te betalen aan test laboratoria en certificeringsbureaus.
Onze experts hebben ervaring met productcertificeringen voor een grote verscheidenheid aan producten: van speelgoed en sportuitrusting tot machines en medische apparatuur, en van elektrische en elektronische apparatuur tot persoonlijke beschermingsmiddelen. We kunnen jou helpen om de juiste documenten van jouw toeleveranciers te krijgen. Ons uitgangspunt is om jou te helpen zoveel mogelijk zelf de regie te voeren. Waar nodig met een beetje hulp en instructies. Zo worden de kosten van productconformiteit tot een minimum teruggebracht.
Gebruik ons software platform ‘Product Compliance Manager’ om de technische dossiers efficient te beheren. In een oogopslag zie je welke certificaten en rapporten zijn verlopen. ‘Product Compliance Manager’ houdt je ook op de hoogte van alle ontwikkelingen in de regelgeving die voor jouw producten van toepassing zijn. Hulp en ondersteuning zijn inbegrepen.
Klanten waarderen in het bijzonder onze no-nonsense aanpak. Onze adviezen zijn praktisch uitvoerbaar, mede dankzij de IT-oplossingen die wij zelf ontwikkelde. Dat bespaart een boel tijd én geld.
Onze diensten
Advies en ondersteuning
Ons team adviseert over de relevante productvoorschriften, normen en procedures en helpt je deze op een praktische manier toe te passen.
Risico-analyse en productbeoordelingen
Onze experts kunnen jou ondersteunen met risico- en productbeoordelingen, die conform relevante Europese en internationale normen en methodes worden uitgevoerd.
Bevoegde vertegenwoordiger
Alura Group is bevoegde vertegenwoordiger van honderden bedrijven voor het houden van technische dossiers en communicatie met de markttoezichtsautoriteiten.
Softwareoplossingen
Met ons software platform ‘Product Compliance Manager’ onderhoud je eenvoudig jouw technische dossiers. Het houd je ook op de hoogte van de ontwikkelingen die impact kunnen hebben op de conformiteit van jouw producten.
Training en coaching
Vergroot jouw kennis met onze training-, opleiding- en coachingdiensten. Zo verminder je de afhankelijkheid van derde partijen. Het zal je enorm veel kosten besparen.
Productveiligheid monitor
Met de tools die wij jou ter beschikking stellen, kan je productveiligheid voortduren monitoren. We begeleiden jou met het uitvoeren van correctieve maatregelen zoals recalls.
Ons team
Han Zuyderwijk
Oprichter en Senior Product Compliance Consultant
Han adviseert over de practische toepassing van de regels. Han heeft meer dan 25 jaar ervaring met productregelgeving en conformiteit. Schreef mee aan wet- en regelgeving in meer dan 15 landen.
Ivo Vaessen
Product Compliance Consultant
Ivo helpt om jouw dossiers op orde te houden.
Ellina Goncharova
Research Associate
Ellina pluist de normenontwikkeling voor je uit.
Guido Seerden
Communicatie en Content Creator
Guido houdt je op de hoogte van wat er speelt op het gebied van wet- en regelgeving.
Wat vinden onze klanten?
Klantbeoordelingen
Nederlands grootste e-commerce platform verwijderde een van onze best lopende producten. Naar hun mening voldeed het product niet aan de eisen van de CE-markering. Han bevestigde dat dit product geen CE-markering nodig had. Het document dat hij ons gaf overtuigde het platform, en binnen enkele dagen stond ons product weer online.
– Nicky Langhout
Fantastische klantenservice. Jullie hebben uitstekend werk geleverd.
– Margaret Omoregie
Ik wil jullie graag laten weten dat ik erg blij ben dat ik jullie website heb gevonden, en van jullie diensten gebruik heb gemaakt. Jullie hebben mij mogelijk voor veel zorgen behoedt met deze onbetrouwbare fabrikant!
Dankjewel!
– Silvia Belliard
Kunnen wij je helpen?
Neem vrijblijvend contact op om te bespreken hoe wij jou kunnen helpen om productveiligheidsvoorschriften te ontwarren en productconformiteit praktisch te implementeren.
